Dostava in plačilo
1. Načini plačila
Plačilo s kartico (Visa, Mastercard, Maestro) prek varne SSL-povezave; podatkov o kartici ne shranjujemo. PayPal. UPN nalog po predračunu — predračun prejmete po e-pošti, mesto v skupini rezerviramo za 3 delovne dni. Obročno plačilo v treh obrokih brez obresti za zneske nad 250 EUR.
Za pravne osebe izdamo e-račun z 8-dnevnim plačilnim rokom in po potrebi poročilo o udeležbi za sofinanciranje.
2. Digitalna dobava
Dostop do spletne učilnice, urnik in digitalna gradiva prejmete po e-pošti najpozneje 24 ur po potrjenem plačilu, običajno takoj. E-priročniki so na voljo za prenos takoj po plačilu; povezava velja 30 dni in omogoča 5 prenosov.
3. Dostava tiskanih gradiv
Slovenija: Pošta Slovenije, 2–3 delovni dnevi, 3,90 EUR; brezplačno pri naročilih nad 60 EUR. Države EU: 9,90 EUR, 5–8 delovnih dni. Osebni prevzem na Trubarjevi cesti 24 v Ljubljani je brezplačen po predhodnem dogovoru.
Naročila, oddana do 12.00 na delovni dan, odpošljemo isti dan. O oddaji pošiljke vas obvestimo po e-pošti s številko za sledenje.
4. Nedostavljene ali poškodovane pošiljke
Če pošiljka ni prispela v 8 delovnih dneh ali je bila poškodovana, nas obvestite na [email protected]. Poškodovano ali izgubljeno pošiljko nadomestimo brez dodatnih stroškov za kupca.