Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je GOVORIA, jezikovna šola, d.o.o., Trubarjeva cesta 24, 1000 Ljubljana, matična številka 8901234000, ID za DDV SI12345678 (v nadaljevanju: Govoria). Kontakt za vsa vprašanja glede varstva podatkov: [email protected], telefon +386 1 234 56 78.
Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
2. Kateri podatki in za kakšen namen
Ob vpisu na tečaj in nakupu v spletni trgovini obdelujemo ime in priimek, naslov, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke o naročilu in plačilu ter podatke za izdajo računa. Pravna podlaga je izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) in izpolnitev davčnih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR).
Ob oddaji povpraševanja prek kontaktnega obrazca obdelujemo ime, e-pošto, telefon in vsebino sporočila na podlagi vašega soglasja oziroma zakonitega interesa za odgovor na povpraševanje.
Za prijavo na e-novice obdelujemo e-poštni naslov na podlagi soglasja, ki ga lahko kadar koli prekličete s klikom v vsakem sporočilu.
Podatkov o plačilnih karticah ne zbiramo in ne shranjujemo — plačila izvaja pooblaščeni ponudnik plačilnih storitev prek varne povezave.
3. Rok hrambe
Podatke o naročilih in računih hranimo 10 let, kolikor zahteva davčna zakonodaja. Podatke iz povpraševanj hranimo 2 leti po zadnjem stiku, podatke naročnikov e-novic pa do preklica soglasja. Podatke o napredku na tečaju hranimo dve leti po zaključku tečaja, da lahko izdamo potrdilo.
4. Uporabniki in obdelovalci
Podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam obdelovalcev: ponudnik računovodskih storitev, ponudnik plačilnih storitev, ponudnik dostave (Pošta Slovenije), ponudnik gostovanja in e-pošte, ponudnik orodij za analitiko in oglaševanje (Google Ireland Ltd.).
Prenos podatkov v tretje države poteka izključno na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije. Podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
5. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora obdelavi ter pravico do preklica soglasja. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo najpozneje v enem mesecu.
Če menite, da so vaše pravice kršene, se lahko pritožite Informacijskemu pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected].
6. Varnost in spremembe politike
Podatke varujemo s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi: šifrirana povezava (SSL/TLS), omejen dostop zaposlenih, redna varnostna kopiranja in pogodbe o zaupnosti.
Politiko zasebnosti lahko posodobimo. Vsakokratna veljavna različica je objavljena na tej strani z datumom zadnje posodobitve.